Το μάθημα παρέχει μια ολοκληρωμένη προσέγγιση της Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Το περιεχόμενο του μαθήματος καλύπτει την διοικητική-διαδικαστική διάσταση της παροχής δημόσιων υπηρεσιών μέσω ψηφιακών συστημάτων (e-government), και επιπλέον παρουσιάζει τις εφαρμογές των ψηφιακών συστημάτων στο πλαίσιο της πολιτειακής-δημοκρατικής προοπτικής τους (egovernance). Η συζήτηση των ανωτέρω ζητημάτων συμπεριλαμβάνει ζητήματα νομικά, οργανωσιακά, τεχνολογικά και θεσμικά. Εννοιολογικά καλύπτει το θεσμικό πλαίσιο ψηφιακής διακυβέρνησης, την έννοια της δημόσιας υπηρεσίας, την παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, τα ανοικτά κυβερνητικά δεδομένα, την ηλεκτρονική συμμετοχή, την ηλεκτρονική διακυβέρνηση μιας στάσης και τη διαλειτουργικότητα μεταξύ φορέων και υπηρεσιών του Δημοσίου Τομέα σε εθνικό και υπερεθνικό επίπεδο. Αναλύονται οι ποικίλες διαστάσεις της Ψηφιακής Διακυβέρνησης, όπως αυτές εξελίσσονται κυρίως στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 
Τέλος παρουσιάζονται οι σύγχρονες εξελίξεις που επιφέρει η ανάδειξη της τεχνητής νοημοσύνης ως συμπληρωματικό εργαλείο εφαρμογής  των δημόσιων πολιτικών και ολοκληρωμένης υλοποίησης της στρατηγικής πολιτικής στόχευσης εθνικών κυβερνήσεων και υπερεθνικών φορέων άσκησης πολιτικής.